Смешно, друзья мои, но факт: если нас, юзеров, образно выражаясь, построить гуськом, и провести строем через поле, засеянное граблями, то волна мата, прокатившаяся по шеренге, даже не заставит идущих сзади озадачиться причинами, её породившими. Именно так- отматерившийся юзер, выкрикнув предостережение "Грабли!", тотчас слышит за своей спиной "твою мать, грабли, братва!", а спустя краткий промежуток времени то же самое, но чуть поодаль. А потом ещё и бесконечное неумирающее эхо на все голоса…

Я живописую картину отнюдь не абстрактную, но, как говорят кинематографисты, основанную на реальных событиях. Вот послушайте, это некоторым образом даже смешно.

Все мы пользуемся email. Ни много не задумываясь о том, как это всё работает. Не имея ни малейшего понятия про межсерверные баны, антиспамовую и антивирусную фильтрацию, и прочие хитрые заградотряды и блокпосты на пути следования бедного письмишки по электронным внутренностям Интернета. И почему-то свято уверены, что всё отправленное станет полученным.

Как бы не так.

Бесполезно писать на своём сайте "используйте для коннекта с автором надёжный email". Любой юзер считает, что у него-то мыл самый что ни на есть надёжный. Надёжней не бывает. Ага, сейчас.

Рано или поздно Вы столкнётесь с ситуацией, когда Ваш ответ на письмо юзера либо тупо возвращается с пометкой о невозможности доставки, либо проваливается в задницу высоких технологий, бесследно и без малейшего всплеска. Юзер требует контакта, поначалу просто недоумевая, но, при всей Вашей отзывчивости, ответа вновь не получает. Далее следуют нервы и нехорошие слова, но законнектиться с ним Вам опять не удается.

Мы не трогаем ситуацию, когда ящик юзера полон, и он сам-то писать может, но вот получить что в ответ- никак. Рано или поздно сиё обстоятельство до него дойдёт. Гораздо досаднее ситуация, когда с дисковой квотой всё в порядке, но наблюдается этакая односторонняя проходимость. Не фильтрация Ваших писем в папку "подозрительное", куда редко кто заглядывает, а именно бесследное исчезновение посланий, как будто Вы и не писали их вовсе. Законный повод для недоумения со стороны юзера, ждущего ответа, верно?

Особенно часто такой эффект наблюдается с почтовыми адресами, живущими в домене сайта. Если на крупных почтовых серверах всё тщательно отстроено, то почтовый ящик Вашего хостера работает со степенью затейливости, равной коэффициенту безалаберности суппорта. И в большинстве случаев email в собственном домене- это не признак крутизны, а хронические грабли, на которые будут наступать не только Ваши адресаты, но и Вы сами. Неся при этом потери в виде незаключённых контрактов и несовершённых сделок. Я уж не говорю о полном нежелании всех до Вас не достучавшихся контактировать с Вами впредь. Мазохизм- он на любителя.

С невозможностью достучаться до людей я сталкиваюсь постоянно. И потому, кстати, во избежание такой ситуации, но применительно к себе, вот уже много-много лет держу почтовый ящик на mail.ru. Не по глупости или нищете, а исключительно в целях предотвращения проблем с коннектом.

Ну и, пользуясь случаем, хочу. Дать несколько советов:

1. Явно не стоит выпендриваться с затейливыми ящиками. Все эти рассуждения гуру про солидность и статусность емейла в домене сайта мало чего стоят, если хоть один нужный Вам человек в силу разных обстоятельств не сможет до этого ящика достучаться.

   
   

2. Ваш сайт, по всей видимости, должен содержать не только контактные данные в виде email адреса, но и web-форму отправки сообщений, минуя мыльный интерфейс. РНР скриптов форм обратной связи- тьма. Человек, не могущий заслать Вам письмо, должен получить ещё один шанс, так?

   
   

3. Плюньте также на все советы гуру прицеплять к подписи письма перечень всех Ваших онлайновых проектов и партнёрских ссылок на пол-экрана. Такая подпись- признак ламера. Никто и никогда по этим ссылкам не ходит, никому они не интересны. За исключением таких же точно ламеров.

   А лучше напишите вместо всей этой хренотени альтернативный мыл, адрес web-формы обратной связи, номер ICQ, наконец. Телефон тут вряд ли уместен, никто по межгороду вызванивать Вас не станет, дорогое это удовольствие.

   
   

4. Если используются несколько ящиков в разных доменах, они должны юзаться действительно независимо, а не через переадресацию с одного на другой. Если на пути следования письма транзитный или итоговый, таргетинговый ящик будет с прибабахом, толку от такой альтернативности нет на самом деле никакой.

   
   

5. При любом намёке на проблемы с доставкой не стоит вставать в позу грудь колесом, ноги циркулем, шляпа на глаза, типа "сам дурак- научись сначала почту засылать, у меня всё чики-пуки". Если Вам, к примеру, говорят, что заурядный зиповский аттач, засланный на gmail, возвращается взад с пометкой "а хрен его знает, что в этом аттаче- мы заботимся о наших пользователях. А вдруг ты гад и злостное затеял?", то это вовсе не проблема юзера, это ВАША проблема. Её надо решать, и решать немедленно и кардинально.

Думаю, что всё вышесказанное настолько тривиально и очевидно, что у Вас может возникнуть только один вопрос: зачем тогда всё это тут, для чего и с какой целью.

А не для всех всё столь очевидно. Только в этом месяце у меня не получилось достучаться до трёх юзеров, так и не сумевших получить ответ от суппорта в моём лице. Именно по причине односторонней проходимости почты с их затейливых почтовых ящиков. С ниппельным клапаном на пути обратного движения. Вот им это и посвящается- сим людям есть, о чём подумать. Однозначно.

Проверяя почту, каждый раз все больше утверждаюсь в мысли, что бесплатный хостинг есть большое зло. Как бы это парадоксально не звучало.

Давайте не будем в экстазе уверять друг друга, что бесплатный-де хостинг дан нам свыше как великая благость для того, чтобы каждый мог попробовать силы свои в вебмастеринге, и да спасет нас файервол, и да пребудет с нами коннект, и типа того что аминь. Блажь полная, как и большая часть религиозной чепухи, почему-то вдруг пришедшей на ум при написании этих слов - при цене вопроса в 10 баксов на год за вполне достойный хостинг (домен вообще дадут впридачу даром, да ещё раскланиваться долго будут) никто, пребывая в здравом уме, не будет тратить своё время на то, что впоследствии всё равно придётся бросить (из-за халявного домена и имиджа безденежного бомжа, вынужденного пользоваться этой подачкой).

На самом деле мне не довелось увидеть ни одного достойного проекта на халявниках- или детство полное, что нам не интересно вовсе, или такой крутой манимейкинг, что аж завидки берут. И так и подмывает грохнуться на колени, продавив с размаху бетонный пол на пару дюймов, воздеть в упоении руки к небу, а после смачно броситься ниц, стеная: "о великий и бесподобный, научи меня, недостойного, ибо никак не возьму в толк- ну как же, ни хрена не делая, удаётся Тебе достигать того, что Ты говоришь на Твоём сайте, ибо верую я в каждое слово Твоё". И стукнуться лбом о твердыню. Три раза. Чтоб по бетону трещины пошли.

Такие сайты Вы видели. Много раз. И каждый божий день всякие недоумки будут исправно засыпать Ваш ящик предложениями посетить нечто подобное на "народе", "холме", nm.ru или chat.ru. А также в других столь же сомнительных местах. Не ходите туда, ибо тот, кто будет там втюхивать Вам очередную хрень, в своём развитии так же далек от обруганного в соседнем топике обалдуя, заведомо не являющегося примером для подражания, как самая тупая макака от Эйнштейна.

Не знаю, ведают ли сами хостеры о том, что там у них выложено, но весьма похоже, что не очень. И мы ежедневно можем наблюдать очередную загадочную русскую душу, берущую в свободном доступе явную хренотень, из разряда "по Сеньке и шапка", пытаясь потом сделать на сей хренотени, имя которой баян без права обжалования, невиданных масштабов бизнес.

Проиллюстрировать это несложно. Да хоть бы на примере книжки для имбицилов, в которой гарантируется, что любая девка от немигающего взгляда, низкого голоса и растопыренных пальцев немедленно впадает в состояние течки, и готова обкончаться в первой подвернувшейся подворотне, прямо средь бела дня и при всём честном народе. Понятно, что этот нетленный шедевр всех времён немедленно тащится на бесплатник, и уже через три часа на бедных юзеров, имеющих несчастье родиться на исторической родине недоумка, и потому говорящих с ним на одном языке, обрушивается девятый вал спама:

---
Система Полного Контроля над Женщинами (зомбирование)

Ты можешь МОМЕНТАЛЬНО подчинить любую знакомую Тебе женщину;
Ты можешь сделать с ней ВСЁ, что Ты хочешь;
Она с удовольствием выполнит любые, даже самые ГРЯЗНЫЕ, Твои желания;
---

Ну и так далее.

Понятно, что русские недоумки больше прикалываются по водке и наркоте, много и самоотверженно занимаются мордобоем, в Сети по причине сильной занятости шибко не пакостят, и весь этот спам в большей его части рассылается из Украины, о чём неопровержимо свидетельствуют хеадеры писем. И никого уже не удивляет, что украинские почтовые сервера надежно забанены со стороны российских почтовых служб, либо прикрыты такими антиспамовыми кордонами, что письма на незалёжную просто не доходят. Есть такой постоянный побочный эффект. Что, конечно же, неспроста, но речь не о том.

Как правило, недоумковский сайт сильно долго не живет- его быстренько сносят. Буквально через пару часов. И недоумок бредёт со всем своим добром на другой бесплатник, выкладывается там, и спамится по новой. Чему нет конца. Что до смерти всем надоело. Но что было, есть и будет до тех пор, пока в природе существуют бесплатники.

За кордоном халявный хостинг как явление постепенно умирает. Хоть тамошнее общество весьма толерантно к сирым и убогим, но вот такие вещи как-то не любит. И чем дальше, тем больше, чаще и сильнее не любит. Ибо если каждый недоумок вдруг заделается экспертом по зомбированию, то бардак наступит полный. А у них по определению недоумок должен жить тихо и незаметно, проблем не создавая. Получил свой вэлфер- и исчез с горизонта.

Шибко уповаю на то, что и у нас процесс пойдёт в том же направлении. Всё-таки некий налет элитарности, лежавший некогда на интернетчиках, годиков этак пять назад, не давал им заниматься откровенной хренью, даже в эпоху махрового расцвета бесплатников. Люди были выше этого. Умнее, что ли. Каждый считал своим долгом получить чек от буржуйской конторы на трёх-четырёхзначную сумму. В коммерческих банках даже очередь на инкассо стояла, и окружающие с уважением относились к юзеру, а кассирши так и вовсе им улыбались и радовались, даже называя по имени-отчеству. Глядя на некоторых особо постоянных клиентов с вожделением, без всяких там распальцовок, низкого голоса и немигающего пристального взгляда со стороны последних. Это сейчас, в силу профанации жанра, интернетчика путают с геймером, что раньше было просто немыслимо…

Так что фактически сейчас существует два Рунета- взрослый и для маленьких. Крайне обидно, что хоббитский Рунет (настаиваю на своих авторских правах на этот термин) так досаждает взрослому. Но это уж так повелось исстари- ещё Вещему Олегу сказано было: "примешь смерть от коня своего". Имя этому коню- бесплатный хостинг. Подарок от взрослых дядек младшим братьям по разуму.

Чувствовать в этом месте иронию. Всеми фибрами души.

Ни за что не догадаетесь, о чём сегодня пойдёт речь. Вернее, даже не о чём, а о ком. О, это интересно. Непременно вникните.

Каждый, кто хоть раз пробовал заниматься пусть даже самой мелкой коммерцией в Сети (а пробовал любой без исключения, с какой бы гримасой отвращения он не произносил "коммерсанты, блин" в наш адрес), тот из-за отсутствия собственных "производственных мощностей" конечно же, непременно забредал на какой-нибудь плити.ру. И некоторое время обитал там.

И всё было бы хорошо, если бы не один аспект, в силу которого, кстати, большинство западных контор без раздумий посылает наших людей нафиг, подвергая их самой натуральной дискриминации по национальному, однако, признаку. Имя этому аспекту- обалдуйство. Сейчас Вы поймёте, что под этим подразумевается.

Обалдуй- это состояние души. У обалдуя на самом деле нет ни национальности, ни возраста. Конечно, и из обалдуя со временем может получиться нормальный человек, если его пролечить должным образом. Однако чаще всего обалдуй- это диагноз.

Узнать обалдуя в толпе Интернет-шатающихся очень просто. Это патологический приверженец халявы, идущий на всё, чтобы вожделенную халяву обрести. Буквально любой ценой. Законы и приличия, а тем паче какие-то правила- это не для него. Обалдуй легко переступит через все условности, лишь бы заполучить что-то на дармовщинку, даже если халява тут и не предусмотрена. Ежели можно измыслить хоть какую-то уловку, хоть какой-то обходной манёвр, всё это будет заюзано по полной программе и в промышленных масштабах. Обалдуй- тот же гопник, но в Интернете.

Да взять для наглядности тот же плати.ру. Это настоящий рай, созданный специально для обалдуев. Тут всё просто, как кирпич в профиль: достаточно оплатить любой лот, и оставить на него отрицательный отзыв. Если у продавца нет персонального аттестата, то его аккаунт автоматически блокируется, и человек вынужден вернуть обалдую деньги. Либо договориться с ним об отзыве рецензии, что, как Вы понимаете, в принципе невозможно. После чего обалдуй гадко ухмыляется, выставляет обретённый нахаляву товар в том же плати.ру (который отчего-то терпит такое безобразие), а возвернутые деньги использует дальше по той же схеме.

Теперь, понимая эту кухню хотя бы на столь примитивном уровне, Вас не должно удивлять наличие в Рунете сайтов класса "Все лучшие товары Рунета за чуть ли не бесплатно", либо "Меняю шило на мыло- всё, что есть у меня, на все, что есть у вас". Увидите где такое, тут же начинайте знать, что это дело рук обалдуя.

Как правило, юзеры с обалдуями стараются не связываться. Поимеете в свой адрес безграмотный текст, состоящий из матерков, понтов и угроз. Ну прямо питекантроп на тропе войны, право слово. Причём вести диалог бессмысленно- у обалдуя нет задачи Вас услышать.

В реале обалдуи после такого сразу и без разговоров получают в морду. Но вот в Сетке их ничто не пугает и ничто не сдерживает. Ну и удивит ли Вас после такого расклада нежелание западных людей иметь хоть какие-то отношения с представителями Раши? Меня лично ничуть- это абсолютно логичный поступок, как и желание дистанционироваться от дерьма. А также мест, где этого дерьма по определению много.

Другое дело, как себя с обалдуями вести. Не обольщайтесь на свой счёт- Вы с этой публикой непременно пересечётесь, и вас не минует чаша сия. И вот тут мнения разделяются кардинально.

Большинству людей свойственен западный менталитет- см. выше. Это и понятно- никому не охота трепать себе нервы и общаться с беспринципным моральным уродом, у которого в голове только одно- сделать себе персональный манибэк любой ценой. И обычно обалдую всё удаётся.

Однако, как Вы и сами понимаете, это довольно недальновидная политика- если бы в реале зарвавшимся хамам не чистили рыло, жить в этой стране было бы и вовсе невозможно. В сетке, по идее, должно быть точно так же. Правда, есть один маленький нюанс.

Обалдуй, физически получив в пятак, как-то немного задумывается о своём поведении, и тихо-тихо исчезает из поля зрения, убоявшись дальнейших последствий. В Интернете же всё с точностью до наоборот- чем ничтожней человечек, тем больше шума и гама он создаёт. И если человечек получит достойный отпор в награду за своё явное обалдуйство, то верещать он будет на весь Рунет недели три непрерывно.

Вот в этом нюансе и всё дело. Нормальной, серьёзной западной конторе, буде о ней зашла речь, всё это верещание в свой адрес даром не нужно. Ничтоже сумняшеся, контора просто (пардон за тавтологию) предусмотрительно не предусматривает возможность сотрудничества с юзерами из стран, где дерьмо (по мнению конторы) льётся через край. И все дела. Мы такого красивого шага себе позволить не можем, и периодически имеем на этой почве трабл.

Из ресурсов коллег следует, что в подавляющем своём большинстве они также склонны предельно дистанционироваться от обалдуев. Из уст коллег иной раз звучит даже более сильное утверждение: жизненно необходимо отделываться от клиентов, создающих слишком много проблем. Обалдуизм как явление- конечно же, одна из таких проблем. И решается она очень просто: деньги взад, из сердца вон. До свидания, мальчик, я тебя больше не знаю.

Обалдуй при этом просто счастлив. С удвоенной энергией он берет в оборот следующего манимейкера.

Поскольку это блог, Вы без труда сможете оставить тут и своё мнение, но выслушайте сначала моё.

Как-то это неправильно- плясать под дудку обалдуев. Этак они совсем распоясаются- сядут на голову и ножки свесят. Стоит раз-другой проявить слабость (а тактика "сгинь, нечистый, с глаз моих" и есть такая слабость в чистом виде), как где-то там, на обалдуйском форуме, Ваше достойное имя будет занесено в чей-то список побед, и с тех пор все, кому не лень, будут Вас доить, пока Вы не пересмотрите свою политику.

Однако Вы можете возразить, что обалдуя не всегда можно распознать с первого взгляда. Согласен, не всегда. Иной раз он проявляется, как неврубающийся юзер. Ну не понял что-то, не то купил, что ему на самом-то деле нужно было. Но и Вы не будьте валенком- немцы в таких случаях посылают юзера на идиотешен-тест. Никто Вам не запрещает подвергнуть неврубающегося юзера обалдуин-тесту, и если в ходе оного из юзера неудержимым потоком полезет дерьмо, можете быть стопроцентно уверены- всё то, что Вы постигли из этого поста, Вы читали не зря. Перед Вами классический обалдуй. И теперь Ваш ход.

Конечно же, этот пост родился не на пустом месте. Возможно, он возымеет продолжение, и я уже в предвкушении потираю руки- давно так не вызверялся. Но в данный конкретный момент призываю всех манимейкерствующих юзеров обозначить пятком строк своё отношение к обалдуинству, а также отразить свою тактику борьбы с ним.

Учитывая тематику поста, всю анонимную мерзость буду нещадно тереть. Имеете что сказать в пику- подписывайтесь своим мылом и сайтом. Свято блюдя Правила блога.