Если мечты не сбываются, следует ли их уценять? Плоды размышлений были съедены червем сомнения. Юзер и маркетинговые изощрения.

Сегодня мы попробуем порассуждать на тему цены. Ибо вопрос цены- это то, вокруг чего всё в Интернете вертится (да и не только в нём). Вы можете плевать с высокой колокольни на само явление продажи или покупки чего-нибудь в Вебе, с остервенением юзая её величество Халяву изо всех сил, но в итоге от сабжа Вам всё равно не уйти. Ибо не всё можно взять бесплатно, стибрить или выцыганить.

В предвосхищении разговора имею слабо выраженное желание сослаться на неплохую статью "Жизнь электронного товара. От рождения до смерти..." Написано давно, но положение дел в Рунете освещает правильно. И сходу извлекает на свет божий дилемму: с одной стороны, объект интеллектуальной собственности не может стоить гроши, а с другой стороны, он обречён в итоге стать грошовым. Вот такой вот дуализм.

Давайте на каком-нибудь наглядном примере рассмотрим, как две стороны одной медали в совокупности своей обращают сию медаль в нечто уж и вовсе непотребное, чем не награждать надо, а судом присуждать к ношению в качестве высшей меры…

Скажем, родился новый ресурс. Магазин, ясное дело. Который сходу провозгласил: у нас всё стоит по доллару. Нам наплевать совершенно, что это есть такое, главное, чтоб покупалось-продавалось. Всех ждём в гости, особо продавцов со своим вот этим самым. Для продавцов наши услуги стоят десять баксов одноразово, но есть и реферал-структура (с отчислением от примкнувших и их продаж).

В принципе, нормальная схема- вложив эти 10 баксов и маленько усилий в промоушен пирамидки, Вы отобьете свои затраты пятикратно в первый же месяц, даже без учёта продаж. Но давайте абстрагироваться от схемы (не она нам интересна), и потаращимся на собственно лоты, наполняющие этот шоп.

Вопреки Вашим ожиданиям, я не буду не только давать здесь партнёрский линк этого шопа, но и вообще не поставлю ссылку на ресурс, и не назову его имени. Потому как даже Вини-Пуху с головой, полной высококачественных дубовых опилок, совершенно понятно: 50 центов (доля продавца с каждой продажи его лота)- это не та сумма, в которую можно оценить что-то толковое. Я такого лота в своих запасниках найти так и не смог.

Итог закономерен- в этом однодолларовом шопе по определению не может появиться в качестве лота ничего стоящего. Так, всякая ахинея, если говорить грубо. Что-нибудь из ассортимента закоулков плати.ру

Думаю, любой серфер со стажем также согласится с тем, что никакого толка от копеечных лотов ожидать не следует. Нетрудно представить, как такие копеечные лоты появляются на свет: либо это что-то не по первому разу краденное, и по ходу дела крякнутое, либо безнадёжно устаревшее, либо вообще изначально бесплатное. Это ж удел детей- наполнять полки плати.ру и всяких прочих дигиселлеров "наикрутейшими" прогами и суперпакетами для заработка всех времён и народов стоимостью в пять зелёных копеек, а также прочими камасутрами на тему "как заиметь бесплатный инет".

Но бог с ней, с пиратствующей молодью, разговор не про это. Просто запомним ход мысли.

Интерес представляет политика ценообразования, которую избирают для себя манимейкеры, творящие настоящий контент. Понятно, что они не пользуются дигиселлерами, а потому незнакомы с посетителями подобных мест.

Изначально следует поделить творцов контента на две категории:

1. программеры и технари
2. создатели информационного продукта.

С первыми всё более-менее понятно. Сотворив какой-нибудь скрипт, сервис или службу, человек ставит в прайс минимально возможную для него цену, набирает побольше пользователей, и обкатывает на них своё детище. Корректирует, наполняет необходимым пользователям функционалом, после чего увеличивает цену продукта до справедливой, и переключается на другой проект. Фактически цена зависит лишь от спроса, ниши и наличия (а лучше- отсутствия) серьёзной конкуренции. Если программер не просчитался с оценкой перспектив, всё у него будет в ёлочку.

Иное дело, когда творец контента ваяет информационный продукт. Потребителю он предъявляется в уже готовом виде- никакого периода обкатки или тестинга тут нет и в помине. А потому человеку изначально нужно "попасть" в правильную цену. Промахнуться никак нельзя. Акелле этого не простят. Загрызут, как у них в стае принято.

Можете не согласиться, но мне почему-то кажется, что идти по пути завсегдатаев дигиселлеров, ставя в прайс смешные цены, бесперспективно. Оттого, что Вы напишите на ярлычке циферку в два раза меньше, продажи вовсе не удвоятся. Наоборот, опускаясь до уровня косноязычных пацанов с их краденными по многу раз "товарами", Вы тем самым собственноручно вколачиваете гвозди в гроб, в который по окончании действа чудесным образом и телепортируетесь. Неумное действо с закономерным итогом.

То же самое касается и вакханалии скидок. Безусловно, скидка в 90% - это круто. Но ни за что не поверю, что сам автор серьёзно относится к тому, что продаёт на таких условиях. А потому и не куплю у него ничего совершенно.

Быть может, смысл сказанного вызывает у Вас неприятие, и сподвигает возопить о полном с тем несогласии. Однако и импортные гуру, на которых мы все держим равнение в нашем разношёрстном строю, талдычат о том же самом: нельзя ронять прайс до уровня плинтуса. Чревато. У каждого автора есть своя целевая аудитория, и если она маргинальна, то автор хренью страдает, и не про то (и уж тем более не для тех) пишет.

Помаленьку наш народ начинает осознавать такие вещи. Уже даже есть авторы, не ориентированные на бегиннеров, с их полубаксом, зажатым в потный кулачок. И это отрадно. Ибо человек, пишущий пусть и талантливо, но для ньюберов, так навсегда и останется клоуном на манеже. Да, весело, и платят по баксу с носа, но несколько бесперспективно. Седоволосый (в перспективе) клоун- это уже не смешно.

Или как?

Час добрый.

Не скажу, что являюсь активным пользователем Инета, ибо забредаю туда достаточно редко, да и то строго по делу. Но иногда случается некое подобие серфинга без руля и ветрил- как говорили лётчики-истребители времён Отечественной, "свободный поиск".

Как и воздушным асам, мастерам мертвой петли и посадки на брюхо, нам свободный поиск тоже может принести пользу. Нет, не очередную звёздочку на фюзеляж и стопку водки за упокой души коллеги по штурвалу, оказавшемуся не за нас, и безжалостно распоротому пулеметной очередью практически в упор. Нам, мышевозилам, уготованы не столь крутые ощущения, но, тем не менее, тоже порождающие кой-какие мыслишки. Вот одна из них.

Тот, кто юзает сетку довольно давно, и убил за свою карьеру интернетчика с полдюжины мышек, способен припомнить, что, начиная с былинных времён "войны браузеров", в сайтостроении вообще и в контентонаполнении в частности, постоянно случались какие-то "революции". То апплеты напридумывают, которые актуальные тогда 486 компьютеры (это в лучшем случае, а в основной своей массе так и вообще 386) на дух не переносили, то флаш какой изобретут. Ну, с этой бедой разговор короткий- выдрать проигрыватель оного из системы, и весь разговор. Но мы говорим о явлении, верно?

Ещё батюшка Пётр с исконно русской фамилией Первый запрещал толкать речугу по бумажке, дабы дурь каждого видна была. Так и тут: все эти навороты и красивости видны только в браузере бегиннера. Опытные же юзеры, давно поотрубавшие в своих бродилках анимацию, запретившие медиа-содержимое, флаш и яву, да и графику вообще как таковую, видят ресурсы в натуре, в голом виде. Сайты, лишившись красивой обёрточки, рюшечек и шняжечек, будучи представленными только в виде текста, иной раз являют собой воистину жалкое зрелище. Ибо зачастую не несут в себе НИЧЕГО. Вообще ничего.

Это примерно как взять в руки самую яркую и неотразимую звезду тусовки, отмыть её от косметики, содрать нафиг все понтовые причиндалы, и обрядить в домашний халат эпохи соцреализма прямо на голое тело. Увиденное Вас удручит- контраст с понтовым имиджем будет столь велик, что поутру Вы будете в страшной непонятке: вроде и не так много было выпито вчера- и где только такого бегемота откопал? Уж не пора ли к эскулапу собираться, за рецептом и с анализами?

Но вернёмся к нашим баранам. Сайтам то бишь. С ними магия превращения из полуночной звезды тусовки в очередного утреннего бегемотика проистекает путём нажатия кнопоря браузера. Один клик- и расфуфыренное чудо обратилось неказистой Золушкой в тапках из бамбука. Шрифты поехали, картинки рассосались, всё ползающее по экрану, мерцающее и зазывно манящее сгинуло, и остался голый текст. Причем есть закономерность: чем больше сгинуло по приказу волшебного кнопоря, тем менее осмысленным будет оставшееся. И на ЭТО в 99% случаев даже можно не обращать внимания- какой смысл вникать в бред похмельного копирайтера, вторую неделю не выходящего из запоя, и накропавшего ЭТО, даже не приходя в сознание.

Но речь снова не о том. Мы ведь заикались о технологиях, верно? Так вот налицо кризис жанра: голый, отфильтрованный волшебным кнопарём впаривающий текст большинства ресурсов (а в особенности мини-сайтов) читать просто невмоготу. С рюшечками, виньетками, и прочими аксессуарами ЭТО ещё как-то удаётся стерпеть до середины. А дальше- как у классика, только редкая птица…

Но похоже, и с этим уже проблема, особенно в нише Интернет-коммерции- столько "высокого копирайтинга" не может переварить и очень терпеливый человек, способный осилить даже "Войну и мир". Понятно- всякому терпению есть свой предел.

Стоит ли удивляться, что хозяева крутых неимоверно (с виду), но абсолютно нечитабельных (по существу) ресурсов ухватились за последнюю соломинку. Крайнюю возможность. Оружие последнего шанса. Ну, это просто- раз читать проклятого серфера заставить не удаётся, пускай слушает. mp3 ему в колонки кнопкой, и все дела.

Мы-то, конечно, понимаем, что сиё есть прямое заимствование у Запада. Но там оно хоть как-то уместно: у тех же американосов дофига народа, читающего и пишущего с некоторым трудом, но устную речь понимающего. Народ просто не сможет по неграмотности своей воспринять смысл контента с листа, но заслушать- не проблема. Особо если надиктовано с чувством, с толком, расстановкой. Шоу, блин.

Но, наблюдая всё то же самое в пропорции один к одному на русскоязычном сайте, я чего-то не врубаюсь: у нас что, цыгане в Интернет табором пошли, а их барон каждого Z-кошельком снабдил? Или аудитория сайта вдруг сориентировалась на детсад, или маргиналов с растворёнными спиртягой мозгами, по обкурке разучившимися буковки в слова складывать? Или… (ну ладно, про блондинок опустим по причине политкорректности)… контент адресуется столь крутым мэнам, которым читать всё это некогда, а вот по пути на стрелку заслушать в плеере можно?

Комично.

А Вы как думаете, все эти кнопочки с аудиофайлами, и прочие изыски технологий- что это? Дань моде, ужимки бандерлогов, первейшая необходимость? Серфера что, действительно прикалывает говорящий ящик?

Зело интересно Ваше мнение. Взвешенное мнение, эмоций не надо. Знаю, знаю что "сам такой и разэтакий".

Это к вопросу о манипулировании и необходимой достаточности.

Представьте, что появилась в Сети некая новая контора, с совершенно стандартным сервисом, которых, вообще-то говоря, уже есть сто сорок четыре штуки. Совершенно понятно, что сто сорок пятая контора, ничем от других не отличающаяся, по большому счёту, никому и нафиг не нужна.

Это отчётливо понятно в том числе и владельцу конторы. Он знает, что просто обязан выкинуть какой-нибудь этакий фортель, дабы общественность периферийным зрением его узрела, заметила, и написала чего-нибудь в онлайне, а то и в реале. Простой юзер (а в перспективе и потенциальный клиент конторы), узрев некую инфу, муссирование и обсуждение слухов и домыслов, не может не обратить внимание и на источник всех этих недоразумений. То бишь саму контору. Чего та и добивается.

Собственно, у конторы выбор небогат. Она может :

1. Учредить полноценную рекламную кампанию имени себя.
2. Сотворить партнёрскую программу. Тоже вариант.
3. Задействовать концепцию вирусного маркетинга.
4. Вообще ничего не делать, надеясь на авось.

Варианты перечислены в порядке убывания денежных затрат на раскрутку. Последний нас вообще не интересует, ибо бесперспективен, а вот за вирусный маркетинг давайте потолкуем. На каком-нибудь примере, но памятуя о теме поста, материализованной в его заголовке.

За примером далеко ходить не будем.
Контора по имени gmail вполне для этого сгодится.
Сама напросилась.

Давайте посмотрим, что сделал их маркетолог.

А породил он на свет довольно простой концептуал, этакую игру в эксклюзивность: "Вообще-то, сэр, у нас закрытый клуб. Но если у вас есть рекомендация от другого члена нашего клуба, то завсегда пожалуйста."

Забавно, но одного этого оказалось достаточно, чтобы народ туда ломанулся. Непонятно, за каким бисом, но замануха для совсем маленьких таки сработала. Ещё смешнее выглядят состоявшиеся юзеры конторы, которые с величайшими понтами раздают "приглашения" в сервис. Как награду и небывалую милость. Благодетели, блин. "Мартышка и очки" небезызвестного классика в современной интерпретации. В масштабе один к одному, только не в стихах, а в прозе.

Да, ещё там много дискового места дают. Это к вопросу о необходимой достаточности. Не знаю, как у Вас, а мой email-трафик на уровне ста писем в сутки тянет на 300-500 кило. Поскольку нормальный человек имеет обыкновение отвечать на корреспонденцию в течение суток (что есть признак вежливости и профессионализма), лично мне достаточно мегабайта дискового пространства за глаза и с запасом. Насколько в курсе, любой почтовик предоставляет 10-20 метров, чего должно с лихвой хватить для эффективной работы (не своп же через почту качать). Ну зачем мне гигабайт места? Хранить там то, что надо давно забыть? Для чего?

Вопрос, конечно, спорный (ибо много не мало, три жены всегда лучше, чем одна). Но принципиальный. Например, я с содроганием смотрю на требования к железу новой Винды, затеваемой Мелкософтом. Прекрасно понимая, что ничего особо выдающегося, кроме всяких красивостей, о также гор ненужностей, там не будет, сильно сомневаюсь в целесообразности бездумного перехода на новые окошки. И совершенно точно знаю, что программинг и прочее web-творчество на стареньком Р-III-450 будут столь же успешны, как и на навороченном современном компе с хрен знает какими мегагерцами и мегабайтами на борту, исключительно и целиком предназначенными на заклание сибаритствующей и прожорливой Винде. Геймерство не юзаю, жаль тратить мгновения жизни на такую ерунду.

Но мы отвлеклись

Со всем вышеизложенным можно соглашаться или не соглашаться, это как сочтёте нужным. А сейчас я буду вызверяться. Вот тот косяк, за который в сторону gmail надо плюнуть, и навсегда про неё забыть: контора убивает аттачи в виде безобидных zip-архивов. Вместе с письмом- весело, правда?

Не знаю, как для кого, а для манимейкерствующего юзера это фатально. Там, где наблюдаются финансовые отношения, любое пропавшее письмо с архивом (который в большинстве случаев есть не что иное, как цифровой товар), неизбежно влечёт за собой недоразумение. Столкнётесь с десятью юзерами gmail в день- сходу поимеете ровно десять недоразумений, половина из которых перерастёт в конфликт и испорченную репутацию. Вкрадчиво глядя в Ваши глаза, проникновенным голосом спрашиваю: а оно Вам надо?

Опуская лирику и пафос, позволю себе отжать пост до сухого остатка:

1. Мы имеем дело с концепцией вирусного маркетинга, ориентированной на бегиннеров.
   Либо на не очень умных людей.
2. Надуманные преимущества в виде большой дисковой квоты, преподносимые как первейшая необходимость. Что от истины далековато.
3. Совершенно дикая ситуация с убийством архивов.
   Косяк неимоверный, абзац всему. Апофеоз дебилизма. Предел бессмысленности.

Вот что такое Ваш хвалёный gmail.

P.S
Понятия не имею, продолжает ли контора с маниакальным упорством уничтожать архивы. Юзеров с почтой в этом домене сходу прошу указывать другой адрес. Ещё ни один не отказал, понимая, что к чему.

P.P.S
Комментов со смысловой направленностью "сам дурак" прошу не писать. Пост на самом деле посвящён другому- как с помощью маркетинговых уловок из нас делают (или пытаются) бездумных зомби, пользующихся сервисом сомнительного качества, и при это пропагандирующих этот отстой на каждом углу. Gmail тут только для иллюстрации.

Было бы поучительно, если бы Вы указали на аналогичные примеры, удовлетворяющие теме поста.